Министерство промышленности и экономического развития Рязанской области информирует, что 8 февраля в областном центре начало работу почтовое отделение нового формата.
В церемонии открытия учреждения приняли участие министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина, директор Макрорегиона Центр Почты России Николай Гусар, директор УФПС Рязанской области Петр Качан, представители администрации г. Рязани, работники почтового отделения, жители города.
Почтовое отделение нового формата находится на ул. Ленинского комсомола (дом № 107 — за кардиодиспансером). Оно обслуживает более 26 тысяч человек и 340 юридических лиц. В работе учреждения будут использоваться передовые технологии, все современное оборудование для этого установлено, сотрудники прошли дополнительное профессиональное обучение стандартам клиентского сервиса.
Основные принципы устройства нового отделения почтовой связи — универсальность и удобство. Все производственные процессы происходят на виду у посетителей, а рабочее место начальника находится в зале. Отделение будет оказывать клиентам полный спектр почтовых и финансовых услуг. Помещение полностью приспособлено для обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья.
Министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина поблагодарила руководство Почты России за вклад в развитие социальной инфраструктуры региона и выразила надежду, что сеть таких отделений будет расширяться. Она отметила, что внедрение новых стандартов обслуживания позволит предоставлять качественный набор услуг, отвечающих всем современным требованиям.
По словам директора Макрорегиона Центр Почты России Николая Гусара, открывшееся отделение задает новый стандарт качества почтовых услуг, позволяет повысить качество и скорость обслуживания клиентов.
