Пользователь соцсети анонимно пожаловался на очередь за талонами в поликлинику горбольницы № 4. Пост опубликовали в сообществе «Типичная Рязань» в четверг, 4 июля.
Автор указал, что пациента выстраиваются двухчасовые очереди и посетовал на то, что у медучреждения отсутствуют лавочки.
В региональном минздраве быстро отреагировали на анонимную жалобу. Чиновники пояснили, что врачи поликлиники ведут плановый прием пациентов по предварительной записи, которая ведется через Интернет, регистратуру и по телефону. Талоны выкладывают три раза в неделю: во вторник, четверг и пятницу. По состоянию на 4 июля в наличии 111 талонов к «узким» специалистам и около 300 к терапевтам.
«К сожалению, большинство пациентов, минуя участкового терапевта, стремится к «узкому» специалисту по собственному желанию», - отметили в минздраве. Чиновники также порекомендовали посещать врача в обозначенное в талоне время, не приходя заранее и создавая перед поликлиникой или в ее коридорах очередей.