22 апреля прошло заседание правительства Рязанской области, на котором руководитель регионального Центра управления регионом Елена Королева представила отчёт о количестве поступивших в органы власти обращений граждан с 14 по 20 апреля.
За указанный период было зарегистрировано 3340 сообщений, большинство из которых поступило через социальные сети.
Как и прежде, наибольшее количество жалоб связано с жилищно-коммунальным хозяйством — 883 обращения. Основной темой обращений рязанцев стало завершение отопительного сезона, которое составило 50% всех жалоб в этой категории.
Кроме того, жители областного центра продолжают жаловать на проблему резкого рыбного запаха водопроводной воды. Специалисты объясняют ситуацию аномально низким уровнем паводка и тёплой погодой. Губернатор Павел Малков выразил недоумение по поводу объяснений, предоставленных Водоканалом, и поручил разобраться с данной ситуацией: «Я не очень понимаю ответ от Водоканала по запаху от воды. Говорят, что тепло, но летом ещё жарче бывает, почему вода пахнет».
Также рязанцы активно обращались в органы власти по вопросам благоустройства территорий (540 сообщений), состояния дорожного покрытия (431), медицинских услуг (365) и вывоза мусора (181). Наблюдается рост числа жалоб на плохое состояние детских площадок и наличие несанкционированных свалок.