Каждая пятая российская компания начала использовать местные мессенджеры, такие как МАХ, «VK мессенджер» и «Яндекс мессенджер». Названные платформы, включая MAX, получают значительный импульс для своего развития, активно расширяя бизнес-функции — интеграцию с CRM-системами, создание корпоративных каналов, разработку ботов и инструментов для клиентской поддержки. С увеличением числа компаний, переходящих на отечественные сервисы, растёт и их значимость на рынке, сообщается в официальном канале мессенджера МАХ.
В приложении МАХ уже разрабатываются региональные сервисы, среди которых мини-приложение «Единая цифровая карта жителя». Это решение позволит жителям Рязани оформлять карты и подтверждать льготы дистанционно, без необходимости посещать МФЦ или банки.
Кроме того, в мессенджере появляются официальные каналы различных ведомств и организаций. Одними из первых в середине августа свои каналы создали губернатор Рязанской области Павел Малков и региональное правительство. На данный момент каналы уже зарегистрировали газета «Рязанские ведомости», а также областные министерства образования, труда и социальной защиты.