Центральная пригородная пассажирская компания дала комментарий о выпуске на линию экспресса «Рязань – Москва» с неработающей системой отопления.
Напомним, инцидент произошёл в поезде, который отправлялся 11 января в 8 утра из Рязани. Пассажиры, купившие билеты в неотапливаемые вагоны имели выбор: ехать в холоде, но сидя, или ехать стоя, но в тепле.
В пресс-службе ЦППК объяснили, что не смогли отменить поезд, так как это нарушило бы планы пассажиров. К тому же 60% билетов было распродано, и компания вместо отмены рейса или замены состава решила пересаживать пассажиров в тёплые вагоны.
Причиной неполадок стала нестабильно работающее электрооборудование климатической системы четырёх вагонов. Туда попали снег и влага.
ЦППК принесла извинения за предоставленные неудобства. Данный случай зафиксировали и отработали с РЖД, чтобы не допустить подобных случаев вновь.
