Министр цифрового развития Рязанской области отреагировал на жалобы жителей о невозможности вызвать врача на дом. Пост чиновник опубликовал на своей странице в соцсети в понедельник, 12 декабря.
Ранее читательница «МК в Рязани» рассказала, что 28 раз за утро пыталась дозвониться до поликлиники, чтобы вызвать педиатра на дом, но так и не сумела связаться с регистратурой. Руководитель ПУВРа Георгий Парублев позвонил в медучреждение 30 раз. Глава ведомства признал наличие проблемы и назвал жалобы рязанцев обоснованными.
«Мы сейчас очень ускоряемся с запуском обновленной медицинской информационной системы. Она позволит нам разрубить этот гордиев узел — у нас появятся два простых варианта вызова врача на дом. Оба они снимут нагрузку на медперсонал поликлиник, поскольку заявки будут собираться и передаваться на обслуживание автоматически», - написал на своей странице Ульянов.
Глава рязанского минцифры посоветовал горожанам пользоваться номером 122 и порталом Госуслуги для вызова врача.
«Мне очень хочется назвать рязанцам максимально точные сроки, когда новая медицинская система с её блоком по вызову врача на дом заработает без перебоев. Сейчас все зависит от того, как эта система "приземлится" на местах, в конкретных поликлиниках, – пояснил Андрей Ульянов. С нашей стороны – технологически функционал системы полностью готов, мы максимально ускоряемся с его финальной наладкой и обучением персонала принимать цифровые вызовы уже с начала будущего года».