В соответствии с разъяснениями Верховного суда РФ, автовладельцы имеют право вернуть автомобиль дилеру, если он находился в ремонте более 30 дней в течение года гарантии, независимо от причин поломок. Об этом пишет «Российская газета».
Согласно информации из обзора судебной практики, потребители могут отказаться от использования некачественного товара и требовать возврата уплаченных средств, если технически сложный товар не был доступен для использования в течение указанного срока.
В качестве примера приведён случай женщины, которая на четвёртом году эксплуатации автомобиля столкнулась с множеством неисправностей. В результате 11 поломок её машина провела в сервисном центре более месяца за год, что дало ей основания для возврата транспортного средства в автосалон.