Многие граждане сталкиваются с ситуацией, когда оплачивают услуги ЖКХ, которыми фактически не пользуются. Например, оплата кабельного телевидения, которым жилец никогда не пользовался, или другие услуги, по которым не заключен отдельный договор. В таких случаях, как пояснила старший преподаватель Финансового университета при Правительстве РФ Анастасия Лысенко в беседе с aif.ru, возврат средств вполне возможен.
Как вернуть деньги за неоказанные услуги ЖКХ
Возврат средств за неиспользованные услуги ЖКХ возможен при условии, что собственник жилья не заключал договор на их оказание. В подобных ситуациях, можно обратиться в Роспотребнадзор или Конституционный суд с заявлением о возврате денежных средств.
Однако, нередко управляющие компании считают договор заключенным автоматически после первого платежа и требуют продолжать оплату. В таких случаях важно помнить, что Конституционный суд подчеркивает необходимость получения согласия потребителя на оказание услуги до заключения договора. Без этого согласия, навязывание услуги расценивается как нарушение прав потребителя, незаконное вмешательство в его имущественные права и ограничение свободы воли.
Судебная практика по возврату средств за неоказанные услуги ЖКХ
По словам Анастасии Лысенко, в большинстве подобных споров суд встаёт на сторону потребителя, признавая правомерность возврата средств за неиспользованные услуги.