В Рязани мужчина обратился в прокуратуру с жалобой на действия сотрудников банка.
В ходе проверки сотрудники надзорного органа установили, что решением Московского районного суда было признано право заявителя на наследство, включая денежные средства, находящиеся на банковских вкладах.
Однако, несмотря на наличие копии судебного акта, банк осуществил перевод средств гражданину лишь через два месяца после обращения, когда в ситуацию уже вмешалась прокуратура.
В надзорном ведомстве пояснили, что данные действия нарушают статьи 845 и 849 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые требуют от кредитных организаций исполнять распоряжения клиентов о выдаче средств со счетов не позднее следующего рабочего дня после получения соответствующего платёжного документа.
В связи с выявленными нарушениями руководителю банка было внесено прокурорское представление.