Согласно недавнему опросу, проведённому ВТБ, в российских семьях формируются новые подходы к детскому онлайн-шопингу. Результаты исследования показывают, что родители готовы предоставлять детям доступ к интернет-покупкам, однако только при условии строгого контроля и установления определённых ограничений.
Более трети опрошенных родителей считают, что оптимальный возраст для начала самостоятельных онлайн-расходов составляет 14–15 лет. В целом, 76% респондентов согласны с тем, что дети могут начинать тратить деньги в интернете с 10 лет.
Более половины родителей уже открыли отдельные банковские карты для детей или готовы это сделать при условии ограничения расходов (21% и 30% соответственно). Примерно четверть респондентов согласны предоставить карту или платёжный стикер подросткам старше 14 лет. Лишь 8% участников опроса не планируют оформлять финансовые инструменты для своих детей.
Многие россияне сталкивались с ситуациями, когда их дети совершали покупки в интернете без разрешения: 8% отметили, что такие случаи происходили неоднократно, а 17% — что они были единичными.
Около 60% родителей допускают онлайн-траты детей до 14 лет на книги и образовательные подписки. Примерно 40% респондентов не против покупок одежды через интернет. Менее трети одобряют расходы на музыкальные сервисы, а только каждый пятый поддерживает траты на внутриигровые покупки. Всего 5% родителей разрешают донаты блогерам.
Как отметили в ВТБ, наиболее распространённые методы контроля за детскими расходами включают родительский контроль в банковских приложениях (60%) и смс-уведомления о транзакциях (52%). Почти половина опрошенных также устанавливает лимиты и запреты на покупки.
Большинство родителей (75%) уверены, что ответственность за финансовое поведение детей в интернете лежит на них, тогда как лишь 5% считают, что онлайн-платформы должны внедрять меры защиты и механизмы подтверждения.
*Опрос был проведён в июне среди 1500 россиян в возрасте от 18 до 65 лет в городах с населением более 100 тысяч человек
