В Рязанском онкологическом диспансере начал работать колл-центр. Об этом 26 июня сообщили в пресс-служба медучреждения.
Теперь жители Рязанской области могут легко получить консультацию или записаться на приём к врачу, позвонив по единому многоканальному номеру 60-00-44. Также через колл-центр доступна возможность отмены записи или переноса визита на другой день.
Колл-центр работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 16:00. Для того чтобы воспользоваться услугами, пациентам необходимо:
Иметь полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и быть готовыми продиктовать его номер оператору.
Указать контактный номер телефона для обратной связи.
Инициатива направлена на упрощение взаимодействия пациентов с медицинским учреждением и повышение доступности онкологической помощи в регионе.
