Отпуск, командировка, лечение или поездка к родственникам — если вы отсутствовали в квартире более 5 дней, у вас есть законное право снизить платёж за ряд коммунальных услуг. «МК в Рязани» рассказывает, за что именно можно вернуть деньги, какие документы подготовить и как правильно оформить заявление.
За что возможен перерасчёт
- Твёрдые коммунальные отходы (ТКО). Перерасчёт гарантирован при подтверждённом отсутствии жильцов.
- Электроэнергия, холодная и горячая вода, газ. Возврат возможен лишь в одном случае: если в квартире нет индивидуальных приборов учёта и отсутствует техническая возможность их установки. При наличии счётчиков плата начисляется строго по показаниям — перерасчёт не предусмотрен.
- Отопление и общедомовые нужды (ОДН). По закону эти услуги не пересчитываются независимо от длительности вашего отсутствия.
Какие документы потребуются
- Заявление в управляющую или ресурсоснабжающую организацию — укажите точные даты отъезда и возвращения. Форма свободная, но лучше сослаться на п. 90 и 91 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).
- Выписка из ЕГРН — подтверждает ваше право собственности на жилое помещение.
- Адресная справка — содержит сведения о зарегистрированных в квартире лицах.
- Подтверждение отсутствия — подойдёт один из документов:
- проездные билеты (ж/д, авиа);
- счёт или договор об оплате проживания в гостинице;
- справка из санатория, больницы или иного учреждения;
- командировочное удостоверение.
- Акт об отсутствии технической возможности установить счётчики — если претендуете на перерасчёт по воде, свету или газу без приборов учёта.
Сроки и способы подачи
Подать заявление необходимо не позднее 30 дней с даты возвращения. Варианты направления:
- лично в офис управляющей компании;
- через МФЦ;
- заказным письмом с описью вложения;
- в электронном виде — если организация поддерживает такой формат приёма обращений.
Перерасчёт касается только тех зарегистрированных лиц, которые фактически отсутствовали. Если в квартире оставались другие жильцы, их потребление не корректируется.
Управляющая компания обязана рассмотреть обращение в течение 5 рабочих дней и уведомить вас о решении.
При отказе вы вправе обжаловать его в жилищной инспекции или суде.
