Управление Роспотребнадзора по Рязанской области запустило горячую линию для защиты прав потребителей в сфере образовательных услуг. Как сообщили в пресс-службе ведомства, специалисты будут консультировать граждан с 6 по 17 июля.
Операторы помогут жителям региона разобраться в правовых тонкостях взаимодействия с учебными заведениями. В частности, они ответят на вопросы о порядке заключения и расторжения договоров, проконсультируют по вопросам оплаты обучения и возврата средств, а также окажут содействие в оформлении претензий к образовательным учреждениям.
Обратиться за разъяснениями могут как жители Рязанской области, так и гости региона.
Звонки принимаются по телефону 8(800)550-85-62 с понедельника по четверг — с 10:00 до 17:00, в пятницу — с 10:00 до 16:00. Обеденный перерыв — с 13:00 до 13:45.
