Рязанские медицинские учреждения будут напрямую отвечать на обращения жителей в соцсетях, минуя минздрав. Губернатор Павел Малков поручил подключить ведущие больницы региона к системе «Инцидент Менеджмент», чтобы главврачи были лучше осведомлены о проблемах пациентов.
Ранее в регионе обращения в соцсетях обрабатывали специалисты областного минздрава.
«Система реагирования на жалобы граждан должна работать максимально эффективно», – подчеркнул губернатор Рязанской области Павел Малков на заседании регионального кабмина.