Аппарат уполномоченного по защите прав предпринимателей в Рязанской области оказал помощь местной строительной компании, занимающейся загородной недвижимостью, в восстановлении аккредитации в одном из банков после необоснованного отказа.
Руководитель компании обратился к бизнес-омбудсмену после того, как кредитная организация, с которой застройщик ранее сотрудничал, без объяснений приостановила аккредитацию. Обращения предпринимателя результатов не дали, банк не предоставлял никаких пояснений по своим решениям. Это создало угрозу для текущих и будущих проектов компании, а также для её взаимодействия с клиентами.
В аппарате уполномоченного выяснили, что решение о аккредитации принимается в центральном офисе банка. В результате было решено провести переговоры с региональным руководством кредитной организации. Благодаря конструктивному диалогу аккредитация была восстановлена, и застройщик смог возобновить свою деятельность в обычном режиме.
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Рязанской области Михаил Пронин подчеркнул значимость продуктивного взаимодействия с банками и выразил благодарность региональному отделению за готовность к сотрудничеству: «Выражаю большую благодарность руководству регионального отделения банка за индивидуальный подход, который бывает сложно найти, когда являешься частью большой федеральной структуры».
