«Народный контроль» проверил Муниципальный культурный центр в Рязани. О результатах инспекции сообщил губернатор Павел Малков.
Объект для осмотра был выбран самими рязанцами. К команде «Народного контроля» присоединились представители областной Ассоциации ветеранов СВО, Всероссийского общества глухих и активные граждане.
Глава региона отметил, что участники проверки тщательно осмотрели как территорию, так и внутренние помещения МКЦ, оценив качество предоставляемых услуг. В результате инспекции положительно были отмечены несколько аспектов: входная группа центра оборудована несколькими дверями и отдельным входом для маломобильных граждан, установлена система видеонаблюдения. В непосредственной близости от учреждения расположена остановка общественного транспорта и небольшая парковка. Прилегающая территория выглядит ухоженной, а внутри здания поддерживается чистота. Также имеется книга жалоб и предложений, туалеты содержатся в порядке, часть из них адаптирована для людей с ограниченными возможностями. В МКЦ функционирует гардероб, а также автомат с кофе и легкими закусками.
Однако в ходе проверки были выявлены и недостатки. Въезд на территорию оказался перекрытым, отсутствовал охранник для открытия шлагбаума. На парковке не предусмотрены места для людей с ограниченными возможностями. Асфальт вокруг здания частично поврежден, а пандус на входе требует ремонта. Запасные выходы для эвакуации постоянно закрыты, отсутствует навигация. Система вентиляции не функционирует должным образом — в помещениях душно, многие форточки не открываются. На лестнице некоторые ступени имеют шаткость, а перила на третьем этаже расположены слишком низко, что создает опасность, особенно для детей. В детской раздевалке у большинства шкафчиков отсутствуют дверцы, а в зрительном зале не установлены информационные таблички для слабослышащих посетителей.
Павел Малков отметил, что в целом персонал ведёт себя вежливо и отзывчиво, однако грубость даже одного сотрудника может негативно сказаться на общем впечатлении от посещения, как это произошло с командой «Народного контроля». Также в числе минусов — медицинский кабинет не работает, отсутствуют кулеры с водой.
«Все недостатки нужно как можно скорее устранить. Особенно те, которые касаются безопасности посетителей. МКЦ — крупный досуговый центр в самом сердце Рязани. Надо приводить его в порядок. Поручил подготовить план развития учреждения», — заявил губернатор Павел Малков.
«Народный контроль» продолжит свою работу в регионе.